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Channel: El Blog de Enrique Burgos » Customer
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El cliente en el CENTRO: segmentacion, escucha y conversacion

Dos factores estan haciendo que las empresas realicen importantes modificaciones en sus estrategias y en la forma de afrontar los negocios: la crisis y el nuevo comportamiento de los consumidores....

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La distancia entre el Social Media Marketing y el cliente

El 2011 esta siendo el año del despegue e implantación masiva en la sociedad de los social media (post: Social Media en 2011), lo vemos cada vez mas en el dia a dia, en los medios, en los comercios,...

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